Hola Arenys!, nova aplicació de mòbil de serveis i informació municipal
L’Ajuntament d’Arenys ha posat en marxa una nova aplicació de telefonia mòbil, amb l’objectiu de facilitar l’accés a la informació i als serveis municipals. Es tracta d’“Hola Arenys!”, disponible per a Android i iOS, una eina digital que també neix amb la idea que els arenyencs i arenyenques puguin comunicar les incidències que vegin a la via pública de manera ràpida. Desenvolupada per l’empresa Mostrarium, l’app integra en una sola plataforma amb continguts com l’agenda cultural, les notícies municipals, avisos destacats i el calendari d’esdeveniments. També ofereix informació sobre transport i equipaments, així com un espai de participació ciutadana que permet fer propostes de millora per a la vila. A més, incorpora accés a tràmits, telèfons d’interès i un apartat dedicat a salut i restauració, amb la voluntat de centralitzar els recursos més útils per als veïns i veïnes.
Foto: Xavi Salbanyà.
Una de les funcionalitats més destacades és el mòdul d’incidències, que permet comunicar problemes a la via pública, com ara qüestions de neteja, enllumenat o conductes incíviques. De moment, i fins que l’app Arenys APPorta de la recollida selectiva no estigui al 100% operativa, anirà recollint incidències relacionades amb la brossa. Es preveu que aquest sistema, en aquesta incidència en concret, s’integri amb la nova aplicació de recollida selectiva.
En el moment de tancar l’edició de la revista, la regidoria de Medi Ambient havia iniciat l’enviament progressiu dels codis de registre per accedir a l’aplicació Arenys APPorta. Aquest procés es duu a terme de manera esglaonada per garantir el correcte funcionament del sistema i evitar problemes amb els servidors de correu. La visualització de les aportacions individuals encara no està disponible, però es preveu activar-la en les pròximes setmanes.
L’eina es troba en fase de prova i s’hi aniran incorporant millores, així com sessions formatives per facilitar-ne l’ús a la ciutadania. De moment, l’app de la selectiva té operatiu el mòdul d’incidències, i diversos apartats informatius, com el calendari del Porta a Porta, els horaris de les àrees d’emergència, la taxa de residus i el servei de deixalleria mòbil i voluminosos.
Aquest impuls digital es complementa amb un reconeixement institucional. El web de l’Ajuntament d’Arenys de Mar ha obtingut, per segon any consecutiu, el 100% de transparència segons el segell Infoparticipa, atorgat pel Laboratori de Periodisme i Comunicació per a la Ciutadania Plural de la Universitat Autònoma de Barcelona, una distinció que reconeix la qualitat i la transparència de la comunicació pública local. Aquesta distinció avalua aspectes com, per exemple, la informació sobre els representants polítics, la gestió dels recursos públics, la transparència econòmica i les eines de participació ciutadana.
