El bus entre els dos Arenys augmenta la freqüència, però li calen millores
Arenys de Mar, Arenys de Munt i Sant Iscle de Vallalta han acordat amb l'empresa Sagalés i la Generalitat incrementar les freqüències de l’autobús a partir d’aquest 2025. D’aquesta manera, es respon a una demanda històrica que feien els 3 municipis. Els caps de setmana, el servei passarà d’una a sis freqüències, mentre que entre setmana, la freqüència de pas serà d’un autobús cada quinze minuts. A més, s’ampliarà l’horari del servei: mitja hora més al matí i al vespre per facilitar els desplaçaments entre els 3 municipis.
Els usuaris demanen que s'adapti a la mobilitat reduïda. Foto: Xavi Salbanyà.
Tot i celebrar aquest increment de les freqüències, els representants municipals continuen reclamant altres millores, com ara ampliar el servei d’autobús cap a l’Hospital de Mataró perquè es pugui oferir també en horari de tarda. Fins i tot, no es descarta parlar amb altres municipis per on passaria aquest mitjà de transport perquè es pugui adherir a aquest servei. També hi ha sobre la taula aconseguir que s’adapti el bus per a persones amb mobilitat reduïda. Els alcaldes expliquen que continuen treballant per ambdós objectius, sobretot pel que fa al compliment de la normativa pel que fa a l’accés a un servei de transport públic adaptat.
Finalment, un altre tema pendent a resoldre amb Sagalés és el telèfon per a contactar amb l’empresa. Actualment, és el 902 13 00 14, un número de pagament. Això contradiu la Llei General de Defensa dels Consumidors i Usuaris que es va modificar a finals del 2020 i que obliga que les empreses proveïdores de serveis bàsics atenguin de forma gratuïta o sense cost addicional. Les trucades als telèfons d’atenció al consumidor han de ser gratuïtes i, per tant, oferir exclusivament números 800 o 900 i això inclou a empreses que subministren electricitat, aigua, gas, sanejament i residus, serveis financers, missatgeria, companyies aèries, ferroviàries i de transport de passatgers per carretera i empreses de protecció de la salut.
Pel que fa a la proposta d’una línia directa d’autobús entre Arenys de Mar i Barcelona, l’alcalde Estanis Fors ha reconegut que és difícil aconseguir-ho, ja que la Generalitat considera que la doble via de tren ja cobreix aquesta necessitat. Mentrestant, en l’àmbit de la mobilitat urbana, es continua treballant en un projecte de transport a demanda que es podria implementar el 2025. El pressupost per a l’any vinent ja inclou una partida destinada a l’elaboració de l’estudi necessari. Aquesta solució permetria millorar el transport en urbanitzacions i barris com Sant Elm o el Pla dels Frares.
